Pengurusan sumber manusia (HRM) ialah aspek kritikal dalam tingkah laku organisasi dan pendidikan perniagaan. Ia merangkumi amalan, dasar dan sistem yang mempengaruhi tingkah laku, sikap dan prestasi pekerja. Sebagai jambatan antara tingkah laku organisasi dan pendidikan perniagaan, HRM memainkan peranan penting dalam membentuk tenaga kerja dan memacu kejayaan organisasi. Kelompok topik ini meneroka HRM secara terperinci, meliputi kesannya terhadap tingkah laku organisasi dan kaitannya dalam pendidikan perniagaan.
1. Memahami Pengurusan Sumber Manusia
Pengurusan sumber manusia melibatkan pentadbiran tenaga kerja sesebuah organisasi. Ia merangkumi pelbagai fungsi, termasuk pengambilan pekerja, latihan, pembangunan, pengurusan prestasi dan perhubungan pekerja. HRM bertujuan untuk memaksimumkan prestasi pekerja bagi memenuhi objektif strategik organisasi di samping memastikan kesejahteraan pekerja.
1.1 Fungsi HRM
Fungsi teras HRM termasuk:
- Pemerolehan Bakat: Merekrut dan memilih individu yang sesuai untuk jawatan kerja dalam organisasi.
- Latihan dan Pembangunan: Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan pekerja melalui program latihan dan inisiatif pembangunan profesional.
- Pengurusan Prestasi: Menilai, mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja berdasarkan prestasi mereka.
- Perhubungan Pekerja: Mengurus perhubungan antara pekerja dan organisasi, menangani rungutan, dan mengekalkan persekitaran kerja yang positif.
- Pampasan dan Faedah: Mereka bentuk dan mentadbir pelan pampasan yang kompetitif dan pakej faedah untuk pekerja.
1.2 Peranan HRM dalam Tingkah Laku Organisasi
HRM mempengaruhi tingkah laku organisasi dengan ketara dengan membentuk persekitaran kerja, memupuk penglibatan pekerja, dan menggalakkan budaya organisasi yang positif. Melalui amalan HRM yang berkesan, organisasi boleh memupuk tenaga kerja yang bermotivasi, berpuas hati dan produktif, yang membawa kepada tingkah laku dan prestasi organisasi yang lebih baik.
2. Kesan terhadap Tingkah Laku Organisasi
HRM mempunyai kesan yang mendalam terhadap tingkah laku organisasi dalam beberapa cara:
- Motivasi dan Penglibatan Pekerja: Amalan HRM seperti pengurusan prestasi, pengiktirafan dan ganjaran mempengaruhi motivasi dan penglibatan pekerja, memberi kesan kepada tingkah laku mereka dalam organisasi.
- Budaya dan Kepelbagaian Tempat Kerja: Inisiatif HRM membentuk budaya organisasi dan menggalakkan kepelbagaian dan keterangkuman, memberi kesan kepada cara pekerja berinteraksi dan berkelakuan di tempat kerja.
- Penyelesaian Konflik dan Perhubungan Pekerja: HRM memainkan peranan penting dalam mengurus konflik dan memupuk hubungan pekerja yang sihat, yang secara langsung mempengaruhi tingkah laku dan dinamik organisasi.
2.1 Melaksanakan Amalan HRM Berkesan untuk Tingkah Laku Organisasi
Untuk mempengaruhi tingkah laku organisasi secara positif, HRM harus memberi tumpuan kepada:
- Mewujudkan Persekitaran Kerja yang Positif: Memupuk budaya tempat kerja yang menyokong, inklusif dan menghormati yang menggalakkan tingkah laku dan sikap yang diingini dalam kalangan pekerja.
- Memperkasa dan Mengiktiraf Pekerja: Menyediakan peluang untuk pertumbuhan, mengiktiraf pencapaian, dan melibatkan pekerja dalam proses membuat keputusan untuk meningkatkan komitmen dan tingkah laku mereka dalam organisasi.
- Menggalakkan Komunikasi Terbuka: Mewujudkan saluran yang jelas untuk komunikasi dan maklum balas untuk menangani isu, membina kepercayaan, dan meningkatkan tingkah laku dan prestasi pekerja.
3. Peranan HRM dalam Pendidikan Perniagaan
HRM ialah komponen penting dalam pendidikan perniagaan, menawarkan pelajar cerapan dalam mengurus modal insan dan membangunkan kemahiran yang diperlukan untuk amalan HRM yang berkesan. Penyertaannya dalam program pendidikan perniagaan menyediakan pemimpin masa depan untuk memahami dan menangani kerumitan mengurus orang dalam organisasi.
3.1 Integrasi HRM dalam Kurikulum Perniagaan
Program pendidikan perniagaan menggabungkan HRM dengan:
- Mengajar Asas HRM: Menyediakan pelajar dengan pemahaman yang menyeluruh tentang fungsi, teori dan amalan terbaik HRM.
- Kajian Kes dan Aplikasi Praktikal: Menggunakan contoh dan simulasi dunia sebenar untuk menyelami pelajar dalam cabaran HRM dan senario membuat keputusan.
- Menekankan Kepimpinan dan Pengurusan Insan: Membangunkan kecekapan pelajar dalam kepimpinan, tingkah laku organisasi dan kemahiran interpersonal yang kritikal untuk HRM yang berkesan.
3.2 Perkaitan HRM dalam Pendidikan Perniagaan
Memandangkan sifat organisasi yang dinamik dan tenaga kerja yang berkembang, program pendidikan perniagaan mesti melengkapkan pelajar dengan pengetahuan dan kemahiran HRM untuk mengurus modal insan dengan berkesan. Dengan memahami prinsip HRM, pelajar boleh menyumbang kepada mewujudkan tingkah laku organisasi yang positif dan memacu prestasi perniagaan yang mampan.
4. Kesimpulan
Pengurusan sumber manusia ialah disiplin pelbagai rupa dengan implikasi yang meluas untuk tingkah laku organisasi dan pendidikan perniagaan. Dengan memahami kesan HRM terhadap tingkah laku organisasi dan kepentingannya dalam pendidikan perniagaan, individu boleh menghargai peranan penting HRM dalam membentuk dinamik tenaga kerja dan memacu kejayaan organisasi.